Kada prodate na Amazonu, kako su vaši proizvodi kupcima jednako važni kao i sami proizvodi. Amazon ima tri glavna načina ispunjavanja narudžbi: FBA (ispunio Amazon), FBM (ispunio trgovac) i SFP (Prodavač ispunjen premijerom). Svaka je napravljena za drugu vrstu poslovanja.
Razgovarat ćemo o tome kako svaka metoda funkcionira, kakve su njezine prednosti i nedostaci i kako odabrati najbolji za rast vašeg poslovanja u ovom članku.
Što je FBA (ispunio Amazon)?
Amazonova usluga ispunjenja pune usluge naziva se FBA. Prodavači šalju svoju robu u Amazonove skladišta, a Amazon obrađuje sve ostalo, uključujući skladištenje, odabir, pakiranje, otpremu, korisničku službu i povrat. FBA proizvodi automatski dobivaju glavni status, što ih čini vidljivijim i pouzdanijim.
Prodavači visokih količina koji žele rasti bez da se bave logistikom kao FBA. Ali postoje troškovi za skladištenje i ispunjenje, posebno za velike ili usporene predmete.
Što je FBM (ispunio trgovac)?
FBM omogućuje prodavačima da prodaju, pakiraju i isporučuju narudžbe izravno kupcima. Nakon što navedete svoj predmet na Amazonu, na vama je da učinite ostalo.
Ovaj model omogućuje prodavačima da u potpunosti kontroliraju brzinu isporuke, zalihe, brendiranje i pakiranje. Tvrtke koje ga često preferiraju:
- Prodajte stvari koje su napravljene po narudžbi ili prilagođene
- Imaju vlastiti prostor za pohranu
- Želite sniziti FBA naknade
FBM popisi nemaju glavnu značku, što može naštetiti stopi konverzije, posebno u kategorijama u kojima postoji puno konkurencije.
Što je SFP (Prodavač ispunjen premijerom)?
SFP je kompromis: Prodavač se brine za otpremu, ali ostaje najprihvatljiv sve dok ispunjavaju Amazonove standarde visokih performansi.
SFP vam daje:
- Kompletna kontrola nad operacijama
- Glavna značka za lakše vidjeti
- Amazonska skladišta nemaju nijednu pohranu.
Ali nije lako biti kvalificiran. Morate brzo otpremiti, zadržati broj nedostataka i uvijek ispuniti Amazonove stroge standarde. SFP je izvrstan za prodavače koji su već neko vrijeme i imaju dobre logističke sustave.
FBA vs FBM vs SFP: Ključne razlike na prvi pogled
| Značajka | FBA | FBM | SFP |
|---|---|---|---|
| Ispunio | Amazon | Prodavač | Prodavač |
| Glavna podobnost | Da | Ne | Da |
| Odgovornost za skladištenje | Amazon | Prodavač | Prodavač |
| Otprema odgovornost | Amazon | Prodavač | Prodavač |
| Služba za korisnike i povrat | Amazon | Prodavač | Prodavač |
| Složenost postavljanja | Nizak | Nizak | Visok |
| Najbolje za | Skaliranje, automatizacija | Običaj, niša, visoka margina | Napredni prodavači s logistikom na mjestu |
Prednosti i nedostaci: odabir pravog modela ispunjenja
Postoje prednosti i nedostaci za svaki model. Evo nekoliko stvari o kojima treba razmišljati:
FBA Pros: Jednostavna logistika, pristup Prime i kupci vam vjeruju.
FBA CONS: Više naknada, manje kontrole i ograničenja za pohranu.
FBM Pros: Imate potpunu kontrolu, jeftinije je i bolje je za prilagođene proizvode.
FBM nedostatke: Nema glavne značke i sporije isporuke mogli bi naštetiti prodaji.
SFP Pros: Dobivate najbolje od oba svijeta s Control + Prime.
SFP CONS: Teško je kvalificirati se, postoje velika očekivanja, a logistika je komplicirana.
Kako odabrati pravu strategiju ispunjenja
Ne postoji niti jedan model koji djeluje za sve. Najbolji za vas ovisit će o vrsti proizvoda koji prodajete, koliko možete podnijeti i svojim ciljevima rasta.
Odaberite FBA ako:
Želite brzo rasti
Nemate infrastrukturu za ispunjenje.
Prodajete stvari koje ljudi brzo kupuju.
Odaberite FBM ako:
Prodajete stvari koje su napravljene po narudžbi, krhke su ili su prevelike.
FBA naknade ne vrijede za vaše marže.
Već imate plan za logistiku.
Odaberite SFP ako:
Upoznajete Amazonove stroge standarde performansi.
Želite dobiti glavnu izloženost, ali nastavite ispuniti interno.
Želite staviti novac u sustave koji se brzo isporučuju.
Hibridni model najbolje funkcionira za mnoge prodavače: FBA za redovne predmete i FBM za prilagođene ili velike predmete.
Bonus: Možete li prebaciti između FBA, FBM i SFP?
Da. Popise možete promijeniti u Seller Central. Poduzeća se često prebacuju kako rastu, prelaze na nova tržišta ili se mijenjaju s godišnjim dobima.
Promijeniti:
- Kliknite karticu zaliha
- Odaberite "Promjena u koju je Amazon ispunio" ili "Promjena u koju je ispunio trgovac".
- Slijedite upute i po potrebi promijenite postavke isporuke.
Morate se prijaviti, proći kroz probno razdoblje i nastaviti ispuniti stalne metrike za SFP.
Završne misli
Ovisno o tome kako vaše poslovanje funkcionira, FBA, FBM i SFP imaju svoje prednosti i nedostatke. FBA se brine za logističke probleme, FBM vam daje kontrolu i fleksibilnost, a SFP obavlja i stroga pravila.
Za izgradnju uspješnog, skalabilnog Amazonskog poslovanja, morate znati kako koristiti ove metode ispunjenja. Odaberite mudro i promijenite se kako rastete.
Često postavljana pitanja (FAQ)
P: Koja je razlika između FBM -a i FBA na Amazonu?
O: Ispunjen od strane Amazona (FBA) znači da se Amazon brine za pohranu, otpremu i korisničku uslugu. FBM znači "ispunio trgovac", što znači da prodavač samostalno obrađuje svu logistiku. FBA omogućuje prodavačima koji ispunjavaju uvjete, ali FBM daje prodavačima veću kontrolu i često niži troškovi.
P: Je li SFP bolji za glavne prodavače nego FBA?
O: Ako želite glavnu značku, ali ne želite koristiti Amazonove skladišta, SFP (Prodavač ispunjen premijerom) mogao bi biti bolji. Ali teže je dobiti i zadržati se. FBA je manje praktična, ali SFP je izvrstan za prodavače koji su dobri u logistici.
P: Je li moguće prebaciti se između FBA i FBM -a na Amazonu?
O: Da, lako je prebaciti se između različitih načina ispunjavanja narudžbi u Amazon Seller Central. Mnogi prodavači koriste mješavinu FBA i FBM, ovisno o veličini, margini i doba godine.
P: Da li FBM mijenja moje šanse za pobjedu u kutiji za kupnju?
O: FBM popisi mogu osvojiti kutiju za kupnju, pogotovo ako imaju brzu dostavu i cijene koje su konkurentne. Ali FBA i SFP popisi obično imaju prednost jer su glavni prihvatljivi i Amazonovo ispunjenje povjerenja.
P: Koji je najbolji način za početnike da koriste Amazonovo ispunjenje?
O: FBA je obično najbolji izbor za nove prodavače jer stvari olakšava. Amazon se brine za otpremu i korisničku uslugu, tako da se novi prodavači mogu usredotočiti na pronalaženje proizvoda, postavljanje cijena i marketing.
